O Programa de Fidelidade objetiva valorizar e reconhecer seus melhores clientes, oferecendo benefícios mediante critérios e procedimentos definidos pela Infinita Saúde 1.
Veja as regras do programa
1. Adesão ao Programa
1.1 O Programa de Fidelidade Infinita Saúde é exclusivo para pessoas físicas, a partir de 12 anos e com CPF válido no Brasil.
1.2 Todos os clientes que realizam compras com a Infinita Saúde 1 podem fazer parte do Programa de Fidelidade mediante a cadastro.
1.3 O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade de acumular pontos e de participar do Programa Fidelidade.
1.4 É de responsabilidade do cliente fornecer todas as informações para o cadastro.
2. Pontuação do Programa
2.1 A cada R$100,00 (cem reais) pagos em compras na Infinita Saúde 1, o participante do programa receberá 01 (um) cartão fidelidade.
2.2 A pontuação será efetivada quando realizados em uma mesma compra.
2.3 A inserção posterior de pontos só acontecerá se o sistema administrativo estiver fora do ar por motivo de força maior, sem invalidar o programa nem gerar qualquer espécie de indenização.
2.4 É responsabilidade do cliente solicitar o cartão fidelidade no ato do pagamento.
2.5 O programa não é válido para outras promoções, campanhas ou bonificações.
2.6 O Programa é de uso pessoal e os pontos são intransferíveis e não poderão ser revertidos para resgate em dinheiro.
2.7 A Infinita Saúde reserva-se no direito de incluir novas formas de pontuação e bonificações extras, em conformidade com as promoções e critérios estabelecidos pela rede.
3. Resgate de Pontos
3.1 Para efetuar a troca dos cartões do Programa por desconto, o participante deverá alcançar o número mínimo de 12 cartões.
3.2 Os cartões deverão estar na validade e devidamente assinados e carimbado.
3.3 Os pontos deverão ser utilizados em compra futura diferente da compra em que o cliente os adquiriu.
3.4 Deverá efetuar uma compra no valor mínimo de R$ 250,00.
3.5 Será necessária a apresentação dos cartões à Infinita Saúde 1.
3.6 Nas compras em que houver resgates a taxa de entrega ficará por conta do comprador.
4. Validade dos Pontos
4.1 Os pontos acumulados terão validade de 10 (dez) meses após a data da compra pelo(a) cliente na Infinita Saúde 1 e durante o período de vigência desta promoção.
4.2 Após a data estipulada para o término desta promoção ou validade, o participante perderá o direito ao resgate.
5. Cancelamento de Participação
5.1 A Infinita Saúde reserva o direito de cancelar a participação de seus clientes em caso de mau uso, falsificação ou fraude.
5.2 O participante que desejar fazer o cancelamento de sua participação poderá realizá-lo a qualquer momento e sem custo.
6. Cancelamento de Pontos
6.1 Os pontos poderão ser cancelados em caso de fraude.
6.2 Cabe à administração da Infinita Saúde 1 notificar o participante sobre os procedimentos que serão adotados.
7. Os Pontos
7.1 O Sistema de Pontuação será um benefício concedido aos clientes participantes do Programa, permitindo o acúmulo de pontos/cartões a cada gasto realizado nas unidades da Infinita Saúde e com resgate futuro, na forma por este definida.
8. Considerações Finais
8.1 O Programa de Fidelidade da Infinita Saúde tem este documento como regulamento e poderá alterá-lo, de maneira incontestável, a qualquer momento por um representante legal da Infinita Saúde 1.
8.2 O cancelamento da participação, ainda que de forma imotivada pela Infinita Saúde 1, não gerará ao participante qualquer tipo de indenização.
8.3 Os pontos acumulados são pessoais, intransferíveis, inegociáveis, e são propriedade da Infinita Saúde 1, representando apenas um direito de troca do participante, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.
8.4 Os termos do Programa Infinita Saúde expressam de forma clara a possibilidade de falha operacional, reafirmando que o ponto não é uma forma de pagamento, mas sim parte de um processo de troca e resgate de bônus.
8.5 Este regulamento poderá ser modificado ou encerrado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério da Infinita Saúde 1.
8.6 Os casos omissos serão tratados pela Infinita Saúde 1.